摘要：物业作为服务提供者，有责任维护和管理小区的公共设施和公共安全。这包括但不限于公共区域的清洁、绿化，以及确保公共设施的正常运行，如电梯、消防设施等。如果物业未能履...
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物业作为服务提供者，有责任维护和管理小区的公共设施和公共安全。这包括但不限于公共区域的清洁、绿化，以及确保公共设施的正常运行，如电梯、消防设施等。如果物业未能履行这些职责，导致业主或住户遭受损失，物业是需要承担相应责任的。
然而，如果物业已经采取了合理的预防措施，并且已经尽到了告知义务和尽到管理职责，那么在某些不可抗力的情况下，物业可能可以免除责任。但具体情况还需根据法律法规和合同条款来判断。总的来说，物业在维护公共利益方面发挥着重要作用，应当尽力避免或减少其服务过程中可能出现的问题。
物业不维护公共设施
如果物业公司不履行维护公共设施的职责，你可以采取以下措施：
1. 与物业公司沟通：你可以尝试与物业公司进行沟通，要求他们履行维护公共设施的职责。你可以向他们反映公共设施损坏的情况，并要求他们及时修复。
2. 向业主委员会反映：如果物业公司不愿意履行其职责，你可以向业主委员会反映这个问题。业主委员会可以代表业主向物业公司提出要求，并监督物业公司的行为。
3. 向相关部门投诉：如果以上两种方法都没有效果，你可以向相关部门投诉。例如，你可以向当地的物业管理协会、消费者协会或者相关政府部门投诉，要求他们介入调查并解决问题。
4. 寻求法律援助：如果以上方法都没有效果，你可以考虑寻求法律援助。你可以咨询律师，了解你的权利和可行的法律途径，然后采取适当的法律行动来维护自己的权益。
无论采取哪种方法，都需要保留好相关证据，例如照片、视频等，以便证明公共设施的损坏情况和物业公司的不作为。同时，也需要保持冷静和理性，避免采取过激的行为来解决问题。
物业为维护公共免责吗
在物业管理中，物业公司确实需要维护和管理小区或物业项目的公共区域，但这并不意味着物业公司可以完全免责。物业公司仍然有责任确保其管理范围内的人员和设施安全，并遵守相关的法律法规。
如果发生安全事故或其他意外事件，责任的划分通常会根据以下几个方面来确定：
1. 物业公司的管理职责：物业公司是否已经按照法律法规和合同约定履行了其管理职责，包括定期检查、维修和保养公共设施等。
2. 事故原因：事故是由于物业公司的管理不善还是其他原因造成的，例如设备故障、人为破坏等。
3. 相关法律法规：根据相关法律法规的规定，物业公司可能需要承担一定的责任，例如未能及时发现并处理安全隐患等。
因此，在发生安全事故或其他意外事件时，物业公司并不一定完全免责。具体情况需要根据事故的性质、原因和相关法律法规来判断。如果业主认为物业公司的管理存在疏忽或不当行为，可以通过法律途径维护自己的权益。
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